Відповіді на поширені запитання щодо обміну зношених і пошкоджених купюр

Ви можете поміняти монети євро за адресою просп. Науки 3. Ми працюємо без вихідних. Гарантуємо обмін за кращим курсом.

Надішліть нам фото купюри на Viber, ми проведемо попередню оцінку старої купюри. Кращий варіант – відразу приїхати до нас в офіс.
«Якщо немає пошкоджень, то обмін виконується у відділеннях комерційних банків країни, у поштових філіалах.»

Так, ви можете обміняти порвану купюру в банку (уточнимо, що мова йде про іноземну валюту). Пройде чимало часу, поки банк оцінить можливість обміну та візьме банкноту на Інкасо. Цей процес триває від 1 міс до пів року. Клієнт сплачує комісію в розмірі 20%. Результат обміну не гарантований. У нас ви зробите обмін розірваної купюри за 5 хвилин і з меншою комісією.

«До обміну приймаються банкноти невеликого ступеня зношеності, а більш пошарпані й пошкоджені можна здати на інкасо. Ступінь їх пошкодження, як і української гривні, не повинна перевищувати 55% площі купюри. Так само на інкасо можна здати старі іноземні банкноти, виведені з обороту. Але перевірка банкнот займе близько місяця. До того ж доведеться заплатити комісію при обміні в розмірі близько 10%. Постанова НБУ № 547 “Про затвердження Правил визначення платіжності та обміну банкнот і монет Національного банку України”»

Якщо до вас потрапила порвана банкнота, і ви не знаєте, що з нею робити – послухайте поради фахівців. Вони категорично не рекомендують самостійно клеїти валюту, тому що в разі невдалого результату ви можете остаточно зіпсувати гроші. Приходьте в спеціалізований обмінний пункт і вам обміняють порвану купюру на нові гроші з мінімальною комісією. Якщо ви перебуваєте в Харкові – зверніться до пункту обміну на проспекті Науки, 3.
«Розірвані (розрізані) на частини й склеєні купюри в іноземній валюті не обмінюють без доплати. Вартість послуги складає 10-20%.»

Якщо мова йде про іноземну валюту, то можете обміняти практично в будь-якому банку з комісією 20%. Час очікування обміну може становити від 1 до 3-х місяців. На проспекті Науки, 3 є спеціалізований пункт обміну зношених і пошкоджених купюр. Оцінка ступеня пошкодження відбувається швидко – протягом декількох хвилин ви отримаєте нові купюри замість порваних.
«Українські гроші можна замінити у любому банку. Іноземну валюту приймають в Ощадбанку, ПриватБанку, Райффайзен Банку Аваль. Пропонується інкасо з певним відсотком за надану послугу.»

Так повинні. Якщо в магазині, при оплаті покупки у вас відмовляються приймати рвану купюру, ви можете звернутися із заявою в НБУ. На підприємство торгівлі накладається штраф або воно позбудуться можливості проводити операції в національній валюті. Якщо ж мова йде про долари, євро або іншу валюту, обмін можна зробити на проспекті Науки, 3.
«Тому гроші з потертостями й забрудненнями, на яких чітко проглядається зображення, повинні приймати в магазинах і в банках під час здійснення будь-яких фінансових операцій.»

Якщо купюра має зіпсований вид, надірвана, обгоріла, має написи або пошкоджена, то вам запропонують зробити оцінку і потім віддати купюри на інкасо. Ця процедура передбачає оплату комісії банку в розмірі 20%.
«Долари та євро банкноти дозволяється віддати на інкасо. Звичним чином їх не обміняють.»

• Банкноти, що не зберегли деяких ознак платіжності (є зміни в портреті, немає захисної стрічки, є написи, які заважають визначенню ознак платіжності банкнот;
• Банкноти мають значні пошкодження та/або значні ознаки зношеності, і/або є сумніви щодо їх платіжності;
• Банкноти з забрудненнями, які призводять до загальної люмінесценції паперу в ультрафіолетових променях;
• Залиті повністю або значною мірою фарбою, чорнилом, жиром;
• Банкноти зі зміненим початковим кольором паперу та/або зображень;
• Розірвані (розрізані) на частини та склеєні;
• Обгорілі, пропалені, трухляві (пошкоджені внаслідок тривалої дії вологи, різних рідин, хімікатів або з ознаками гниття).

Процедура інкасо при обміні старих купюр. Гроші з пошкодженнями та ознаками зношеності банки можуть прийняти тільки за процедурою інкасо. Це банківська послуга яка передбачає те, що банк бере на себе зобов’язання передати пошкоджені купюри в країну походження, де вони будуть замінені на нові, а стара купюра утилізована. Процедура тривала за часом і передбачає оплату комісії. Ми проводимо обмін старих купюр безпосередньо в нашому офісі. На заміну пошкоджених банкнот ви витратите не більше 10 хвилин.
«Інструкція про ведення касових операцій банками в Україні, затверджена постановою Правління НБУ від 01.06.2011 р. № 174.» Приймання іноземної валюти на інкасо.

Якщо у вас на руках опинилася порвана банкнота — звертайтесь до відділення банку. Швидше за все вам запропонують віддати купюру на інкасо. Це процедура не безоплатна — потрібно буде сплатити комісію. Мінімальна сума до обміну — еквівалент 500 грн у національній валюті. А це значить, що з сумою менше $ 100, міняти старі гроші в банку не вигідно. Що робити? Звертайтеся в пункт обміну старої валюти на проспекті Науки, 3 – ми блискавично розв’яжемо вашу проблему.
«Постанова правління НБУ №174 від 01.06.2011 р., додаток 3 до Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні, Критерії якості сортування банкнот.»

Поміняти стару та пошарпану валюту в Україні через банк можливо тільки за операції Інкасо. Інкасо банкнот проводять Ощадбанк, Укрексімбанк і деякі інші. Процедура тривала і може затягнутися до пів року. Передбачається оплата комісії в розмірі від 10 до 20%.
«З 2 січня 2019 року набула чинності постанова Національного банку про Правила визначення платіжних ознак та обміну банкнот, розмінних і обігових монет національної валюти України. З 2019 року значно зношені банкноти, окрім підрозділів Нацбанку, можна буде здавати до Ощадбанку, ПриватБанку та Райффайзен Банку Аваль.»